Los controles ambientales protegen tres cosas: a las personas, al equipo y al medio ambiente en general. Los técnicos manipulan materiales peligrosos como el tóner y las baterías, desechan residuos electrónicos que a menudo están regulados por ley y mantienen los equipos funcionando en condiciones seguras y con energía limpia. El examen espera que sepas dónde encontrar la información de manejo, cómo desechar los residuos de TI comunes, qué condiciones necesita el equipo y qué dispositivo de protección eléctrica corresponde a cada problema.
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