Los técnicos ven muchos datos de otras personas. A veces encuentras contenido o actividad prohibidos en un dispositivo, como material ilegal, datos robados o violaciones claras de la política, y a veces simplemente manejas datos regulados durante el trabajo de rutina. Manejar ambos casos correctamente protege a los usuarios, a la organización y a cualquier investigación posterior. Este tema combina tres áreas que evalúa el examen: la respuesta ante contenido prohibido, las licencias de software, y los tipos de datos regulados y cuánto tiempo conservarlos.
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