Los servicios de red como DHCP, DNS y NTP son invisibles cuando funcionan y causan síntomas confusos cuando fallan. Los usuarios rara vez dicen 'el DNS está roto'; dicen 'se cayó internet' o 'no puedo iniciar sesión'. Cada servicio tiene una firma de falla característica, y aprender esas firmas te permite ir directo a la causa en lugar de revisar primero cables y routers. Network+ evalúa cuatro: el agotamiento del ámbito DHCP, las direcciones IP duplicadas, las fallas de DNS y los problemas de NTP.
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