IA agéntica en las operaciones de red: agentes que planifican pasos y llaman herramientas, con salvaguardas y aprobación humana

La IA generativa por sí sola responde preguntas o redacta texto. La IA agéntica va más allá: a un agente de IA se le da un objetivo, planifica los pasos para alcanzarlo, llama herramientas para reunir información o realizar acciones, observa los resultados y decide qué hacer después, repitiendo hasta cumplir el objetivo o necesitar ayuda. En las operaciones de red, eso podría significar un agente que investiga una alerta ejecutando comandos show, revisando un sistema de monitoreo y el historial de tickets, y luego proponiendo o aplicando una corrección.