La documentación convierte una red que solo entiende una persona en algo que un equipo puede operar. Una buena documentación acelera la resolución de problemas, respalda las auditorías, la planificación de cambios y la seguridad, y facilita la incorporación de personal nuevo. Solo ayuda si es exacta, así que actualizar la documentación debe ser un paso obligatorio en cada cambio, no algo que se hace después. Network+ espera que sepas qué documento responde a qué pregunta, porque muchas preguntas de escenario preguntan '¿qué documento debería consultar el técnico?'.
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