Cada tecnología de impresión tiene sus propias ventajas, consumibles y mantenimiento. Conocerlas te permite recomendar la impresora adecuada para cada trabajo y reparar la pieza correcta cuando la impresión sale mal. El examen pone especial énfasis en el proceso de impresión láser, así que aprende sus pasos en orden y luego aprende qué consume cada una de las otras tecnologías y cómo se cuida. Las impresoras láser usan electricidad estática, tóner y calor. El proceso de formación de imagen tiene siete pasos. Procesamiento (processing): la impresora recibe el trabajo y construye en memoria una imagen de toda la página. Carga (charging): un rodillo de carga primaria, o un hilo corona en impresoras más antiguas, aplica una carga negativa uniforme al tambor fotosensible. Exposición (exposing): un láser escribe la imagen en el tambor, neutralizando la carga donde debe ir el tóner. Revelado (developing): el tóner cargado es atraído hacia esas áreas expuestas del tambor. Transferencia (transferring): un rodillo o banda de transferencia le da una carga al papel para que atraiga el tóner del tambor, y luego un eliminador de estática reduce la carga del papel para que no se pegue al tambor. Fusión (fusing): la unidad fusora usa calor y presión para derretir el tóner sobre el papel. Limpieza (cleaning): una cuchilla retira el tóner sobrante del tambor y se elimina la carga restante, listo para la siguiente página.
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