Un análisis de impacto en el negocio (business impact analysis, BIA) es el estudio que le dice a una organización qué procesos de negocio importan más y qué le pasa cuando se detienen. Es la base tanto de la planificación de continuidad del negocio como de la de recuperación ante desastres: no puedes decidir cuánto gastar en recuperación hasta saber cuánto cuesta una interrupción. El BIA examina primero los procesos y luego los relaciona con los sistemas, las personas, las instalaciones y los proveedores de los que dependen.
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