Gestión de cambios y gestión de la configuración: líneas base, configuraciones doradas, respaldos

Muchas caídas no se deben a fallas de hardware, sino a cambios: un comando mal escrito, una actualización sin probar, una regla de firewall agregada a toda prisa. La gestión de cambios y la gestión de la configuración son los procesos que mantienen los cambios bajo control y las configuraciones conocidas y recuperables. A veces se ven como papeleo, pero su propósito real es tener menos sorpresas, una recuperación más rápida y un registro claro de lo que cambió cuando algo se rompe. Network+ evalúa los pasos del proceso de cambios y el vocabulario de líneas base, configuraciones doradas y respaldos.