Un incidente es un evento que amenaza la confidencialidad, integridad o disponibilidad de la información o de los sistemas, o que viola la política de seguridad. La gestión de incidentes es la capacidad de prepararse, detectar, responder y recuperarse de los incidentes de forma que se limite el daño al negocio. El plan de respuesta a incidentes (IRP) es el documento que hace repetible esa capacidad.
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