Las organizaciones dependen cada vez más de proveedores para software, servicios en la nube, operaciones gestionadas y procesos subcontratados. Subcontratar mueve el trabajo, pero no la rendición de cuentas: si un proveedor de nómina filtra datos de empleados, el empleador sigue respondiendo ante su personal y los reguladores. La gestión de proveedores es la forma de mantener el control sobre riesgos que la organización ya no opera directamente.
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