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CCST Networking / Lecciones · English

Cisco Certified Support Technician (CCST) Networking 100-150 v1.0

Metodología de solución de problemas: identificar el problema, teoría, prueba, plan, solución, verificación, documentación

Un método estructurado de solución de problemas evita que adivines, hagas cambios al azar o arregles un síntoma sin atender la causa. El enfoque que más se enseña tiene estos pasos, en orden.

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